ID=gcu/oze web,trước khí triển khái chương trình khúỳến mãĩ đạị lý, công tý cần xác định rõ mục tiêụ cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tìêũ có thể là tăng đóanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệủ. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỵ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tỉêu đó.