ID=b/y8 2 nguoi co vua,qủý trình làm víệc củá nhân viên ngân hàng bảò gồm việc tịếp nhận ỳêú cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gỉaó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảĩ có kỹ năng giàỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.