ID=DB/trò cờ vua,qũỳ trình làm vịệc củã nhân vỉên ngân hàng baò gồm víệc tìếp nhận ỵêu cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trọng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaỏ tĩếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.